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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para mayor discreción y confianza en la guía de envió no reflejara leyenda alguna de lo que contiene el paquete. Tú pedido se envía total mente sellado para nosotros es muy importante tu privacidad.

CONDICIONES DE USO Y PROMESA DE ENVÍO
Una vez recibimos el pago por tu pedido, por cualquier medio (transferencia electrónica, consignación, pago con tarjeta débito o crédito, giro por Efecty), tenemos entre 24 y 48 horas para enviar tu pedido, de Lunes a Viernes en horario laboral. La empresa transportadora, en circunstancias normales, tarda entre 24 y 48 horas en entregar los pedidos en ciudades principales y 2 a 4 días en ciudades intermedias. Nuestro equipo de trabajo se esmera en enviar tus pedidos lo antes posible, en el orden que los recibimos.

Recibirás un e-mail confirmando el envío, la compañía de transporte por la que fue enviado y el número de guía correspondiente.

Los pedidos llegan a la dirección que anotaste en el momento de hacer la compra. Sin embargo, si deseas, puedes recogerlo personalmente en la oficina principal de la transportadora por la cual se envió de tu ciudad. Para esto, agrega tu número de cédula a los datos del pedido y especifica que deseas recoger en oficina de la transportadora por la cual se envió.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Todos nuestros productos son revisados en el momento de enviarlos al comprador. Nuestra lencería y cosmética erótica disponible, cumple con los más altos estándares de calidad, para que siempre utilices nuestros productos con total confianza. Si compras un juguete con motor y vibración, debes verificar, inmediatamente al recibirlo, que vibre y que esté en perfectas condiciones.

Los juguetes con vibración y motor tienen 48 horas de garantía por funcionamiento. En caso de que el juguete falle, puedes devolverlo y se reemplazará inmediatamente por un nuevo producto de la misma referencia.

No se aceptan devoluciones de otros productos, ya que son de uso personal o íntimo. Solo se aceptan garantías por fallas de fabricación.